Les travailleurs sociaux sont confrontés quotidiennement à des cas de souffrance souvent extrêmes. Il est important de faire preuve d’une grande solidité psychologique afin de pouvoir garder une distance suffisante et de ne pas se laisser submerger par la détresse des personnes qui ont besoin d'aide. La motivation et l'envie d'aller au-devant des autres sont bien entendu primordiales, ainsi qu'un excellent sens du relationnel, notamment avec les personnes en situation de faiblesse. Il ne faut pas avoir peur de la paperasserie et savoir se montrer tenace pour obtenir ce que l'on veut. Enfin, les travailleurs sociaux n'agissent pas seuls mais au sein d’une équipe d'intervenants. Il faut donc savoir composer avec différentes personnalités et être à la fois dynamique et à l'écoute de ses collègues.
Le rôle d'un(e) employé(e) commercial(e) dans un restaurant africain est central pour offrir une expérience client mémorable.Voici un aperçu détaillé de ses missions : - Accueil chaleureux:Accueillir les clients avec le sourire et les installer à table. - Prise de commande:Prendre les commandes de manière claire et précise,en conseillant les clients sur les plats et les boissons. - Service en sall ...Afficher plus
En tant qu'apprenti(e) Employé(e) Polyvalent(e) de Restauration, tu auras un rôle clé dans la satisfaction des clients et le bon fonctionnement de l'établissement. - Accueil et service : Tu accueilleras les clients avec le sourire, les installeras à leur table et veilleras à leur offrir un service attentif tout au long de leur repas. Tu prendras les commandes, serviras les plats et boissons, en re ...Afficher plus
C'est aider le Directeur d'Etablissement dans : La réussite du séjour des clients en garantissant leur satisfaction. Le recrutement, l'accompagnement et l'animation des équipes. La coordination des activités d'exploitation (réception, restauration, étages, technique, animation). Le développement des offres commerciales tout en optimisant les résultats. La gestion des budgets d'exploitation et la p ...Afficher plus
Ce que tu vas faire : - Accueillir chaque client avec le smile , même ceux qui débarquent avant leur premier café - Gérer les arrivées et départs avec style et efficacité (tu seras la personne qui rendra tout simple). - Répondre aux demandes : infos pratiques, conseils, et parfois même des anecdotes rigolotes (être multitâche, c'est ton truc ). - Collaborer avec l'équipe pour assurer une ambiance ...Afficher plus
Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins. Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d'informations. Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil. Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients. Informer les clients s ...Afficher plus
Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins. Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d'informations. Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil. Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients. Informer les clients s ...Afficher plus
Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins. Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d'informations. Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil. Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients. Informer les clients s ...Afficher plus
Ce que tu vas faire : - Accueillir chaque client avec le smile , même ceux qui débarquent avant leur premier café - Gérer les arrivées et départs avec style et efficacité (tu seras la personne qui rendra tout simple). - Répondre aux demandes : infos pratiques, conseils, et parfois même des anecdotes rigolotes (être multitâche, c'est ton truc ). - Collaborer avec l'équipe pour assurer une ambiance ...Afficher plus
Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins. Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d'informations. Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil. Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients. Informer les clients s ...Afficher plus
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