DESCRIPTIF DE L'OFFRE

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Informations clés
  • Offre en interim : (H/F) EMPLOYE DE RECEPTION
  • Société : Job and talent
  • Date de publication : 13/09/2024
  • Reference de l'offre : 21941377
  • Type de contrat : Interim
  • Durée du contrat : 3 mois
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L'entreprise
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Description de l'offre
L'agence PLANETT/JOBANDTALENT de Châteauroux recherche pour son client hôtel restaurant quatre étoiles un(e) employé(e) de réception .
Vous serez responsable de l'accueil chaleureux et professionnel des clients .
Vos missions principales:
Accueil et enregistrement des clients: fournir les informations détaillées sur les services de l'hôtel , les équipements , les horaires d'ouverture.
Gestion des réservations téléphoniques et physiques : gestion des dossiers clients, gestion des caisses et préparation de rapports
Service clients : gestion des plaintes, information sur les activités locales..
Coordonner les demandes spéciales des clients : transfert, demandes alimentaires spéciales..

Temps complet avec horaires flexibles y compris les week- end et jours fériés
Profil recherché
Expérience sur un poste similaire, en hôtellerie en réception
Respect des politiques et procédures de l'hôtel en matière de sécurité et de confidentialité
Compétences en communication verbale et écrite
capacité à travailler en autonomie et en équipe
Maitrise des logiciels de gestion hôtelière
Capacité à gérer le stress
Formulaire de réponse à l’offre
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Taille maximale du fichier : 1Mo

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