DESCRIPTIF DE L'OFFRE
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- Offre d'emploi : Chargé d'affaires SAV Electricité F/H
- Société : Tie Up
- Date de publication : 19/09/2024
- Reference de l'offre : 22000565
- Type de contrat : CDI
L'entreprise
-
Description de l'offre
VOS MISSIONS :
- Conduire l'analyse technique avec le Client pour clarifier le besoin
- Identifier le besoin client, chiffrer et rédiger l'offre commerciale
- Être l'interlocuteur technique pour les fournisseurs et les sous-traitants
- Organiser et planifier l'intervention sur site
- Piloter le planning et maitriser les coûts du ticket / de l'affaire
- Évaluer la satisfaction du client
- Assurer le suivi ticket, sa mise à jour et tenir informé le client
- Assister le service ECO dans la réponse aux appels d'offres, avec des retours d'expériences
La liste de ces activités est non exhaustive et le titulaire de l'emploi s'engage à assurer toutes les tâches pouvant entrer dans ses attributions.
- Conduire l'analyse technique avec le Client pour clarifier le besoin
- Identifier le besoin client, chiffrer et rédiger l'offre commerciale
- Être l'interlocuteur technique pour les fournisseurs et les sous-traitants
- Organiser et planifier l'intervention sur site
- Piloter le planning et maitriser les coûts du ticket / de l'affaire
- Évaluer la satisfaction du client
- Assurer le suivi ticket, sa mise à jour et tenir informé le client
- Assister le service ECO dans la réponse aux appels d'offres, avec des retours d'expériences
La liste de ces activités est non exhaustive et le titulaire de l'emploi s'engage à assurer toutes les tâches pouvant entrer dans ses attributions.
Profil recherché
Compétences métier :
- Expertise en mécanique et notions en électricité et automatisme OU Expertise en électricité et en automatisme et notions en mécanique
- Maitriser un logiciel CAO
- Gestion de projet
- Anglais professionnel
- Maîtrise des logiciels de bureautique
Compétences comportementales :
- Être proactif et savoir prendre des initiatives adaptées
- Capacité d'adaptation à l'environnement et aux aléas
- Sens de l'organisation et priorisation
- Compétences relationnelles et capacités à adapter sa communication en fonction des situations
- Expertise en mécanique et notions en électricité et automatisme OU Expertise en électricité et en automatisme et notions en mécanique
- Maitriser un logiciel CAO
- Gestion de projet
- Anglais professionnel
- Maîtrise des logiciels de bureautique
Compétences comportementales :
- Être proactif et savoir prendre des initiatives adaptées
- Capacité d'adaptation à l'environnement et aux aléas
- Sens de l'organisation et priorisation
- Compétences relationnelles et capacités à adapter sa communication en fonction des situations
Formulaire de réponse à l’offre
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