DESCRIPTIF DE L'OFFRE

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Ce qui m'attend en intégrant l'équipe
Conseiller et vendre
- j'accueille les clients avec le " smile "
- je les accompagne pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, banque, assurance, maison connectée, objets connectés
- je connais l'offre très diversifiée d'Orange sur le bout des doigts
Travailler en équipe
- je partage mes connaissances et compétences
- ...et aussi mes doutes
- je respire collectif : la part variable est à 70 % en équipe et 30 % individuelle
Ce que j'apprends
- j'améliore ma posture (attitude, savoir être, non verbal...)
- je développe mon écoute pour comprendre les usages de mon client
- je comprends les besoins et je propose l'offre la plus pertinente
- je sais gérer les situations complexes
- je prends confiance en moi et en mes compétences
Ce que j'apporte
- je m'intéresse sincèrement aux gens
- je suis d'un naturel enthousiaste et souriant
- j'ai soif d'apprendre
- mon attachement et ma contribution à l'esprit d'équipe

- La satisfaction client est votre leitmotiv
- Votre sens du relationnel a déjà fait ses preuves
- Ecoute, curiosité et le travail en équipe sont naturels pour vous
- Vous avez la fibre technophile et aimez l'innovation
CDD de 4 mois renouvelable

La satisfaction totale du client est votre priorité Rejoignez nous !

"Nous recherchons une personne dynamique, qui aime les challenges, la relation client avec un fort esprit d'équipe. Notre équipe est composée de 6 conseillers et un manager, tous animés par la passion du service client et l'excellence dans le domaine de la téléphonie. Ensemble nous formons un collectif soudé, travaillant main dans la main pour atteindre des sommets en termes de performance commercial et de challenge. " [Philippe, manager]