DESCRIPTIF DE L'OFFRE

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Suite à la signature des commandes par le service commercial, vous êtes chargé(e) de préparer, et d'installer le matériel chez le client, ainsi que réaliser des dépannages et faire du conseil.
À cet effet, vos missions sont les suivantes :

Gérer la partie installation (visite de pré-installation, disponibilité du matériel, test chez les clients).
Assurer les dépannages (effectuer les diagnostics, apporter des solutions adaptées aux contrats de maintenance).
Assister et conseiller les utilisateurs (donner des conseils techniques et accompagner le client dans l'utilisation du matériel).
Assurer le suivi administratif et le reporting vers la direction.

-      Partenariat avec les autres services :

Remonter toute information utile sur le client.
Échanger avec le service commercial (pour les dépannages clients).
Travailler en partenariat avec le service SAV (notamment les usines concernant le matériel).
Échanger des informations (sur les produits, métier, clients, avec les équipes de l'entreprise).
Transversalité avec les autres services 

Vous êtes issu(e), de préférence, d'une formation dans le domaine de la maintenance et vous avez une expérience d'au moins trois ans dans la maintenance et le dépannage de machines industrielles, notamment dans les secteurs de l'hydraulique et/ou de l'électricité.
Vous êtes organisé(e), rigoureux, appréciez le travail en équipe et possédez un bon sens du relationnel. De plus, vous êtes à l'aise avec le travail en autonomie et en itinérance. Ce poste est donc fait pour vous.
Et, si vous avez envie de vous épanouir et de participer à l'aventure, alors rencontrons-nous !