L'entreprise
La Coopérative U (anciennement Système U) est un groupement coopératif de chefs d'entreprise indépendants de distribution alimentaire à vocation généraliste. Cela vous parait un peu flou ? On vous explique !
Derrière chaque magasin U, il y a un Associé, chef d’entreprise indépendant adhérent à la Coopérative U. Notre ambition ? Permettre à ce commerçant de développer son magasin et de défendre des valeurs fortes et des prix bas.
Description de l'offre
Votre mission principale : Guidez votre équipe vers un commerce autrement Prenez les rênes de l'accueil, de la ligne de caisses et de l’équipe drive. Tout en étant garant de la bonne ambiance du travail, vous fixez les objectifs commerciaux en fonction de vos connaissances du marché local. Votre implication et votre sens du management vous permettent de fédérer vos collaborateurs autour d’objectifs stimulants et des valeurs humaines plus fortes. · Gestion des plannings adaptés au flux de clientèle · Gestion de l’accueil clients / Organisation des services proposés par le point de vente · Management de l’équipe / Elaboration des plans de formation / Formation régulière · Gestion et optimisation du compte d’exploitation du rayon · Gestion des flux financiers (coffres, approvisionnement des caisses, gestion des fonds, suivi) · Analyse des indicateurs et mise en œuvre de plans d’actions / Fidélisation des clients par un accueil de qualité / Partage de l’esprit “Commerçants autrement” · Suivi des commandes / Gestion des suivis et optimisation du site internet · Respect des règles alimentaire et d’hygiène Vous assurez un service de location de qualité pour promettre à vos clients un trajet sans accroc. Du départ en location à l’état des lieux de retour, tout roule ! · Accueil et fidélisation des clients / Conseil sur les offres de location · Traitement des réservations / Gestion du planning · Vérification de l’état des véhicules / Entretien du parc automobile · Gestion des sinistresVotre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble Attentifs à vos objectifs et à votre équipe, nous partageons votre ambition : c’est pourquoi nous vous aidons à progresser à votre propre rythme. Vous créez une relation de confiance en accompagnant les clients au quotidien à travers votre professionnalisme et votre sourire !
Profil recherché
Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes… · Méthodique et organisé pour gérer chaque étape de la location d’une main de maître · À l’écoute des besoins de vos clients, avec un sens de l’accueil · Attaché aux valeurs de service, vous aimez conseiller et orienter · Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement · Organisé et polyvalent, vous savez gérer plusieurs opérations de front · Un manager dans l’âme, vous pratiquez l’écoute et la bienveillance au quotidien · Souriant, vous avez d’excellentes qualités relationnelles et le sens du service client · Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement Vous, qui voulez… · Fédérer vos collaborateurs autour d’objectifs stimulants · Établir une relation authentique de confiance avec la clientèle · Grandir au sein d’un magasin dont vous êtes fier· Encourager votre équipe à progresser et se dépasser· Grandir au sein d’un magasin dont vous êtes fier Et nous, alors ?Vous aider à vous réaliser et atteindre votre sommet, c’est ça, être Commerçants autrement. Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.Pause de 5% du temps de travail rémunéréePrime annuelleMutuellePrévoyanceAutres avantages financiers selon anciennetéMobilité interne au sein du magasinAutorisations d’absences pour événements familiaux Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.