L'entreprise
Brainfield accompagne les entreprises dans la recherche et la valorisation de leurs ressources humaines.
Des PME aux Grands Groupes, Brainfield met au service de ses clients les expertises de ses consultants en recrutement : Executive Search, RPO, Assessment, Sourcing.
Au-delà des compétences techniques, Brainfield accorde une importance toute particulière aux savoir-être des candidats et à l’interprétation de leurs compétences comportementales.
Description de l'offre
Brainfield, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un Customer service assistant (H/F) .
Vous aimez la relation client par téléphone et le contexte de travail international ? Alors ce poste est fait pour vous !
En tant qu'Assistant(e) ADV Bilingue , vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de l'équipe des ventes et dans la gestion efficace du processus de gestion des commandes. Vous serez le point de contact principal pour les clients français et internationaux, et contribuerez à assurer leur satisfaction tout au long du cycle de vente.
Au sein du customers service, vous intégrerez une équipe de 11 personnes et aurez pour missions:
- la relation client
- la gestion des commandes clients
- la facturation
- ainsi que le de suivi de livraison
Horaires 9h00-12h00 / 14h00-18h00 du lundi au vendredi
Avantages : Tickets restaurant + Mutuelle + Prime d’intéressement
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
De niveau Bac+2 orienté assistanat commercial avec 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire au sein d'un service ADV.
Vous avez un bon niveau d'anglais .
Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), dynamique et vous avez une bonne aisance téléphonique.