Le réceptionniste a pour mission d’accueillir et d’informer le client le déroulement de son séjour, il effectue les modalités administratives du séjour puis il remet aux clients la clé de leur chambre. Une bonne image et une présentation soignée sont les bases de ce métier. En effet, le réceptionniste d'hôtel est la première personne que les clients découvrent en passant les portes de l'hôtel.
Alternance Réceptionniste Front Desk hotellerie - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialis ...Afficher plus
Ce que tu feras : - Accueillir les clients avec bonne humeur , même les plus matinaux - Gérer les arrivées et départs avec fluidité, en facilitant chaque étape pour les clients. - Répondre aux questions des clients, que ce soit pour des renseignements pratiques ou des conseils personnalisés. - Travailler main dans la main avec ton équipe pour garantir une atmosphère agréable et un service irrépro ...Afficher plus
Vos missions : · Accueil des clients : Assurer un accueil chaleureux et personnalisé, en anticipant leurs besoins et en veillant à leur confort tout au long de leur séjour. · Gestion des réservations : Traiter les demandes de réservation avec rigueur et attention, en offrant des conseils sur les services de l'hôtel et en s'assurant que chaque détail est pris en compte. · Relation clientèle : Répon ...Afficher plus
Ce que tu feras : - Accueillir les clients avec bonne humeur , même les plus matinaux - Gérer les arrivées et départs avec fluidité, en facilitant chaque étape pour les clients. - Répondre aux questions des clients, que ce soit pour des renseignements pratiques ou des conseils personnalisés. - Travailler main dans la main avec ton équipe pour garantir une atmosphère agréable et un service irrépro ...Afficher plus
Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins. Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d'informations. Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil. Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients. Informer les clients s ...Afficher plus
Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins. Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d'informations. Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil. Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients. Informer les clients s ...Afficher plus
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